Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de votre compte client. Ces informations incluent votre nom, votre adresse email, votre adresse de livraison et d'éventuels messages envoyés via le formulaire de support.
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes physiques ou servir vos téléchargements numériques.
- Vous notifier de l'évolution des statuts de livraison ou répondre à vos demandes de support.
- Assurer la sécurité de l'espace client et lutter contre la fraude.
3. Conservation des données
Vos informations de compte et d'historique d'achat sont stockées de façon sécurisée via notre infrastructure **Supabase** et conservées tant que votre compte client reste actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment.
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Les données ne sont partagées qu'avec nos prestataires de confiance indispensables au bon fonctionnement de la boutique :
- Stripe pour le traitement entièrement sécurisé de vos paiements (aucune information de carte bancaire ne transite par notre serveur).
- Les services postaux (e.g. La Poste) pour l'acheminement de vos colis physiques.
5. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser un message motivé via le formulaire de contact du site.
